“تروستد أدفيزور”: 60 % من موظفي البنوك لا يعرفون تفكير الزبناء
أظهرت دراسة قدمت نتائجها، مساء اليوم الأربعاء بالدار البيضاء، أن الأبناك المغربية حققت إنجازات مهمة في مجال التحول الرقمي، لكن تحديات كثيرة تواجهها من أجل مواكبة المتطلبات المتزايدة للزبناء. وأكدت الدراسة، المنجزة من قبل مجموعة “تروستد أدفيزور”، والتي شملت 6 أبناك مغربية، أن هذه الأخيرة انخرطت في كل ما له علاقة بالرقمنة، وذلك من خلال … تابع قراءة “تروستد أدفيزور”: 60 % من موظفي البنوك لا يعرفون تفكير الزبناء
0 لا تعليق